PORFELIPA  siparişlerini kullanılmamış, paketleme materyalleri atılmamış ve ürün etiketli olmaları şartıyla 14 gün içinde iade edebilirsiniz.*

Siparişinizi iade etmek için lütfen aşağıdaki adımları izleyin.

1. Aşağıda ki Değişim/İade Formunu indirin ve sipariş geçmişine gidin. İade edeceğiniz siparişinizi görüntüleyin.

2. Formdaki kutuları eksiksiz bir şekil de doldurun ve yazdırın, eksik formların işleme alınmayacağını unutmayın.

3. Ürünleri hazırladığınız paketin içine hazırladığınız Değişim/İade Formunu koyun.

4. Sana en yakın Sürat Kargo şubesine iadeni bırak.

5. Ürünleri kargo için paketleyin ve yazdırdığınız Formu doldurup kargo paketinin içine bırakmayı sakın unutmayın.

6. İadenizi gönderin. “Göktürk Group / Güzelce Büyükçekmece” kodunu kargo personeline belirtin.

(Yalnızca Yurtiçi Kargo Şubeleri aracılığı ile iadenizi gönderebilirsiniz, başka kargo firması ile göndermeniz durumunda iadeniz kabul edilmeyecektir.)

Önemli Notlar:

Ürünleri teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade etme hakkına sahipsiniz.